ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) – FREIKINDEREI.COM
Stand: 24.02.2026
Hinweis: Dieses Dokument ist eine redaktionelle/strukturelle Überarbeitung deines Ausgangstextes für eine bessere Lesbarkeit (z.B. für Wix). Es ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.
1. ANBIETERIN (VERTRAGSPARTNERIN)
Barbara Effenberg
Psychologische Privatpraxis „sorgsam“
Wienerstraße 66–72
2345 Brunn/Geb. (Österreich)
E-Mail: kontakt@freikinderei.com
(nachfolgend „Anbieterin“)
2. GELTUNGSBEREICH & VERTRAGSGEGENSTAND
2.1 Diese AGB gelten für
a) die Nutzung der Website/Plattform „Freikinderei.com“ (nachfolgend „Plattform“), und
b) alle darüber abgeschlossenen Verträge über digitale Inhalte, Dienstleistungen und/oder Waren (nachfolgend zusammen „Produkte“).
2.2 Abweichende Bedingungen von Nutzer:innen gelten nur, wenn die Anbieterin diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2.3 Die Plattform richtet sich ausschließlich an Verbraucher:innen.
3. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
3.1 „Nutzer:in“: Jede Person, die die Plattform nutzt.
3.2 „Verbraucher:in“: Nutzer:in, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht der gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (insb. iSd KSchG).
3.3 „Digitale Inhalte“: Inhalte in digitaler Form (z.B. Downloads, Videos, Audios, PDF).
3.4 „Dienstleistungen“: z.B. Beratungen, Coachings, sonstige Leistungen, die nicht als Ware geliefert werden.
4. ZUGANG, REGISTRIERUNG & NUTZERKONTO
4.1 Bestimmte Bereiche/Funktionen der Plattform sind nur nach Registrierung und Anmeldung nutzbar.
4.2 Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Änderungen sind aktuell zu halten.
4.3 Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Nutzer:innen sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über ihr Konto erfolgen.
4.4 Verdacht auf Missbrauch (z.B. unbefugter Zugriff, Datenabfluss) ist unverzüglich per E-Mail an kontakt@freikinderei.com zu melden.
4.5 Beendigung des Nutzerkontos
Das Nutzerkonto kann jederzeit durch Kontaktaufnahme mit der Anbieterin (E-Mail genügt) gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder offene Ansprüche entgegenstehen.
4.6 Sperre/Löschung durch die Anbieterin
Die Anbieterin kann Konten bei Verstößen gegen diese AGB, bei missbräuchlicher Nutzung oder bei beleidigenden/anstößigen Inhalten nach eigenem Ermessen sperren oder löschen. Bereits fällige Entgelte bleiben davon unberührt.
5. INHALTE AUF DER PLATTFORM & URHEBERRECHTE
5.1 Sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, sind alle Inhalte (Texte, Medien, Layouts, Marken etc.) Eigentum der Anbieterin oder ihrer Lizenzgeber.
5.2 Nutzer:innen erhalten – soweit für die Nutzung erforderlich – ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für private, nicht-kommerzielle Zwecke.
5.3 Untersagt sind insbesondere (auch auszugsweise):
a) Vervielfältigung, Weitergabe, Verkauf, Vermietung, Veröffentlichung,
b) Bearbeitung/Übersetzung/Umgestaltung,
c) öffentliche Zugänglichmachung (z.B. Upload auf Plattformen),
d) Weitergabe von Zugangsdaten oder gemeinschaftliche Nutzung außerhalb des eigenen Haushalts/der eigenen Person,
sofern dies nicht ausdrücklich durch die Anbieterin erlaubt ist.
5.4 Gesetzliche Schranken (z.B. Zitatrecht) bleiben unberührt.
6. EXTERNE RESSOURCEN (LINKS DRITTER)
6.1 Die Plattform kann Links/Einbindungen zu Angeboten Dritter enthalten. Für deren Inhalte, Verfügbarkeit und Datenschutzpraktiken übernimmt die Anbieterin keine Verantwortung. Es gelten die Bedingungen der jeweiligen Drittanbieter.
7. ZULÄSSIGE NUTZUNG & MISSBRAUCH
7.1 Die Nutzung der Plattform darf keine Rechte Dritter verletzen und muss im Rahmen der geltenden Gesetze erfolgen.
7.2 Die Anbieterin kann Maßnahmen zum Schutz ihrer berechtigten Interessen ergreifen (z.B. Sperre, Kündigung, Anzeige), wenn Nutzer:innen nachweislich oder vermutlich
a) gegen Gesetze oder diese AGB verstoßen,
b) Rechte Dritter verletzen,
c) die Plattform/Anbieterin erheblich beeinträchtigen oder
d) beleidigende/gefährdende Inhalte verbreiten.
8. PRODUKTE, BESCHREIBUNG & VERFÜGBARKEIT
8.1 Produktbeschreibungen, Preise, Laufzeiten und Verfügbarkeit ergeben sich aus den jeweiligen Produktseiten/Checkout-Informationen auf der Plattform und können sich ändern.
8.2 Darstellungen (z.B. Bilder/Farben/Beispiele) dienen – soweit rechtlich zulässig – der Veranschaulichung und sind keine Beschaffenheitsgarantie, sofern nicht ausdrücklich als solche bezeichnet.
9. VERTRAGSABSCHLUSS (BESTELLVORGANG)
9.1 Der Bestellvorgang umfasst die Auswahl des Produkts, die Prüfung der Angaben und das Absenden der Bestellung.
9.2 Mit Absenden der Bestellung kommt – vorbehaltlich anderslautender Angaben im Checkout – ein verbindlicher Vertrag zustande. Nutzer:innen verpflichten sich zur Zahlung des ausgewiesenen Gesamtpreises (inkl. Steuern/Abgaben und ggf. Versandkosten).
9.3 Unmittelbar nach der Bestellung erhalten Nutzer:innen eine Bestell-/Eingangsbestätigung per E-Mail (an die angegebene Adresse).
10. PREISE, STEUERN, ZAHLUNG
10.1 Alle im Checkout ausgewiesenen Preise und Gesamtsummen sind maßgeblich. Ob Preise inkl. oder exkl. Steuern ausgewiesen werden, ergibt sich aus der jeweiligen Darstellung im Checkout.
10.2 Akzeptierte Zahlungsmethoden werden im Kaufprozess angezeigt. Drittanbieter-Zahlungen werden von den jeweiligen Zahlungsdienstleistern verarbeitet; die Plattform speichert dabei keine vollständigen Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartennummern), sofern dies nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet ist.
10.3 Scheitert eine Zahlung (z.B. Rücklastschrift/Abbruch), besteht kein Anspruch auf Lieferung/Freischaltung. Die Anbieterin kann dadurch entstehende Kosten im rechtlich zulässigen Umfang geltend machen.
11. LIEFERUNG PHYSISCHER WAREN (SOWEIT ANGEBOTEN)
11.1 Lieferung erfolgt an die von Nutzer:innen angegebene Adresse und nach den im Checkout/Bestellüberblick ausgewiesenen Versandbedingungen.
11.2 Nutzer:innen sollen Sendungen bei Erhalt prüfen und erkennbare Transportschäden nach Möglichkeit sofort melden bzw. die Annahme bei erheblicher sichtbarer Beschädigung verweigern (gesetzliche Rechte bleiben unberührt).
11.3 Erfolgt die Zustellung wegen unrichtiger/unvollständiger Adressdaten nicht oder wird die Ware nicht angenommen, kann ein erneuter Versand kostenpflichtig sein, sofern dies rechtlich zulässig und im Einzelfall angemessen ist.
11.4 Eigentumsvorbehalt: Ware geht erst nach vollständigem Zahlungseingang in das Eigentum der Nutzer:innen über.
12. DIGITALE INHALTE (DOWNLOAD/STREAMING)
12.1 Digitale Inhalte werden – sofern nicht anders angegeben – elektronisch bereitgestellt (z.B. Download, Streaming, Freischaltung im Konto).
12.2 Nutzer:innen sind dafür verantwortlich, dass ihre Endgeräte/Software die technischen Voraussetzungen erfüllen und legal genutzt werden.
12.3 Die Download-/Zugriffsmöglichkeit kann zeitlich oder räumlich begrenzt sein, sofern dies auf der Produktseite/bei der Bestellung angegeben wird.
12.4 Nutzungsrechte an digitalen Inhalten entstehen erst nach vollständigem Zahlungseingang (sofern nicht ausdrücklich anders geregelt).
13. DIENSTLEISTUNGEN (SOWEIT ANGEBOTEN)
13.1 Umfang, Termin(e), Fristen und ggf. Mitwirkungspflichten ergeben sich aus der Produktbeschreibung, Terminbestätigung oder individuellen Vereinbarung.
13.2 Erfordert die Leistung Mitwirkung (z.B. Bereitstellung von Informationen), sind Nutzer:innen verpflichtet, diese rechtzeitig zu erbringen.
14. ABONNEMENTS / PREISPLÄNE (WIX PRICING PLANS)
14.1 Sofern Produkte als Abonnement/Preisplan angeboten werden, gelten Laufzeit, Abrechnungsintervall, Verlängerung und Kündigungsbedingungen gemäß der jeweiligen Planbeschreibung im Checkout.
14.2 Kündigung ist – je nach Plan – im Mitgliederkonto/Account-Bereich möglich; alternativ kann die Kündigung per E-Mail an kontakt@freikinderei.com erfolgen.
14.3 Nach Ende der Laufzeit bzw. wirksamer Kündigung endet der Zugriff auf die abonnementgebundenen Inhalte/Leistungen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
15. WIDERRUFSRECHT (EU-VERBRAUCHER:INNEN)
15.1 Europäische Verbraucher:innen haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern keine Ausnahme greift.
15.2 Widerrufsfrist
a) Waren: 14 Tage ab dem Tag, an dem Nutzer:in (oder ein benannter Dritter, nicht Beförderer) die Ware erhält.
b) Teillieferungen: 14 Tage ab Erhalt der letzten Ware/Teilsendung.
c) Dienstleistungen: 14 Tage ab Vertragsabschluss.
d) Digitale Inhalte (nicht auf körperlichem Datenträger): 14 Tage ab Vertragsabschluss.
15.3 Ausübung des Widerrufs
Zur Ausübung des Widerrufs ist eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail) an kontakt@freikinderei.com erforderlich. Nutzer:innen können das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser AGB verwenden.
15.4 Folgen des Widerrufs – Waren
a) Rückzahlung aller Zahlungen (inkl. Standardlieferung), spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs (Rückzahlung kann bis Warenerhalt/Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden).
b) Rücksendung binnen 14 Tagen ab Widerruf.
c) Rücksendekosten trägt die/der Verbraucher:in, sofern nicht anders vereinbart.
d) Wertersatz nur bei Wertverlust durch Umgang, der zur Prüfung nicht notwendig war.
15.5 Folgen des Widerrufs – Dienstleistungen
Verlangt die/der Verbraucher:in ausdrücklich, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, ist bei Widerruf ein verhältnismäßiger Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung zu zahlen.
15.6 Digitale Inhalte – Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, sobald
a) die Ausführung (z.B. Download/Freischaltung) begonnen hat,
b) die/der Verbraucher:in ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
c) die/der Verbraucher:in bestätigt hat, dass dadurch das Widerrufsrecht erlischt.
(Hinweis: Technisch sollte dies im Checkout über eine Checkbox/Bestätigung abgebildet werden.)
16. GEWÄHRLEISTUNG / GESETZLICHE RECHTE
16.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Verbraucher:innen nach dem Recht des gewöhnlichen Aufenthaltslandes (bei österreichischem Aufenthalt insbesondere nach österreichischem Recht).
16.2 Für digitale Produkte gelten die gesetzlichen Regelungen zur Konformität/Updates im jeweils anwendbaren Verbraucherrecht.
17. HAFTUNG
17.1 Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
17.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den typischen, vorhersehbaren Schaden.
17.3 Im Übrigen ist eine Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
17.4 Nutzer:innen stellen die Anbieterin im rechtlich zulässigen Umfang von Ansprüchen Dritter frei, die aus schuldhaften Verstößen gegen diese AGB oder Rechtsverletzungen durch Nutzer:innen resultieren.
18. DATENSCHUTZ
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf der Plattform.
19. SERVICEUNTERBRECHUNGEN / ÄNDERUNGEN DER PLATTFORM
19.1 Die Anbieterin kann die Plattform aus wichtigen Gründen (z.B. Wartung, Sicherheit, technische Anpassungen) vorübergehend einschränken. Soweit möglich, wird vorab informiert.
19.2 Bei Einstellung wesentlicher Teile der Plattform werden berechtigte Interessen der Nutzer:innen und zwingende Rechte berücksichtigt.
20. ÄNDERUNGEN DIESER AGB
20.1 Die Anbieterin kann diese AGB ändern, wenn hierfür sachliche Gründe bestehen (z.B. Rechtsänderungen, Funktionsänderungen).
20.2 Änderungen werden in geeigneter Weise bekanntgegeben und gelten ab dem mitgeteilten Zeitpunkt. Nutzen Nutzer:innen die Plattform danach weiter, gilt dies als Zustimmung, sofern rechtlich zulässig. Wollen Nutzer:innen nicht zustimmen, können sie die Nutzung einstellen und ggf. kündigen.
21. ABTRETUNG
Die Anbieterin kann Rechte und Pflichten aus diesen AGB unter Wahrung berechtigter Interessen übertragen. Nutzer:innen dürfen Rechte/Pflichten nur mit schriftlicher Zustimmung der Anbieterin übertragen.
22. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
22.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht des Staates, in dem die Anbieterin ihren Sitz hat (Österreich), unter Ausschluss von Kollisionsnormen; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates bleiben unberührt.
22.2 Gerichtsstand
Für Streitigkeiten ist grundsätzlich das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Anbieterin zuständig. Für Verbraucher:innen gilt: Zwingende Gerichtsstandsregeln des Verbraucherschutzrechts gehen vor.
22.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
23. STREITBEILEGUNG / BESCHWERDEN
23.1 Nutzer:innen können Beschwerden an kontakt@freikinderei.com senden (bitte mit kurzer Beschreibung und – falls vorhanden – Bestell-/Rechnungsdaten). Die Anbieterin bemüht sich um Bearbeitung in der Regel binnen 2 Werktagen.
23.2 Hinweis EU-Online-Streitbeilegung:
Die EU-Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) wurde zum 20.07.2025 eingestellt. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
[Optionaler Satz – nur wenn du ihn möchtest:]
„Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.“
24. MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
An:
Barbara Effenberg
Psychologische Privatpraxis „sorgsam“
Wienerstraße 66–72
2345 Brunn/Geb.
E-Mail: kontakt@freikinderei.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
__________________________________________________________
(Beschreibung)
Bestellt am: ______________________
Erhalten am (bei Waren): ______________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________________
Adresse des/der Verbraucher(s): ____________________________
Datum: ______________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________